Términos y condiciones
APEX ENERGÍA
Términos y condiciones de productos y servicios
- En pagos con reservación se entregará una factura de anticipo/ tipo de cambio al día de pago de anticipo.
- Reservación de mercancía únicamente con 40% del pago total, contando como anticipo.
- Precio en dólares americanos.
- Si se realiza en pesos MxN se tomará el tipo de cambio en Diario oficial de la federación al día de pago.
- Precios no incluye envió/paquetería.
- Todos los artículos/servicios incluidos en esta cotización deben de ser revisados y autorizados por el cliente.
- Apex Energía no se hace responsable por omisiones, errores o faltantes en la misma.
- Para todo lo no previsto en la presente cotización serán aplicables los Términos y Condiciones firmados por las Partes.
Políticas de garantía
- El producto es aceptado a revisión y no implica la aceptación de este como una devolución o como un compromiso para aceptar la garantía.
- En caso de que el producto ya lo haya descontinuado el fabricante o se encuentre agotado, se entregará una de las mismas características o similares como reemplazo.
- Dichos productos harán continuidad con la misma garantía del producto original.
- El tiempo de respuesta una vez recibido el producto en nuestras oficinas será no más de 30 días hábiles el cual puede variar dependiendo de la complejidad de la falla.
- NO HAY CAMBIOS por mercancía de otros modelos, solo será acreedor a reparación en garantía o reemplazo por otro del mismo modelo o similar si así se determinara después del diagnóstico y siempre y cuando no exceda el límite de tiempo de garantía estipulado en estas políticas.
- Los trámites de garantía no tienen ningún costo para el cliente.
- El cliente pagará el envío del producto a garantía., cubrirá el gasto de envió de retorno del producto.
- Las garantías solo se enviarán y recibirán de lunes a sábado en horarios de oficina.